নারী ও পুরুষের জন্য পৃথক ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ; সামাজিক যোগাযোগ ও অনলাইন কেনাকাটাকে এক প্ল্যাটফর্মে আনার উদ্যোগ
নিজস্ব প্রতিবেদক, ঢাকা:
অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতায় নতুন মাত্রা যোগ করার লক্ষ্য নিয়ে যাত্রা শুরু করেছে প্রযুক্তিপ্রতিষ্ঠান ভ্যালি নেক্সট ভেঞ্চারের দুটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম ‘হেভালি’ ও ‘শেভালি’। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই), সামাজিক যোগাযোগ এবং অনলাইন কেনাকাটার সমন্বয়ে প্ল্যাটফর্ম দুটি পরিচালনার পরিকল্পনা করেছে প্রতিষ্ঠানটি।
প্রতিষ্ঠানটির তথ্য অনুযায়ী, পুরুষদের ফ্যাশন ও গ্রুমিং পণ্যের জন্য চালু করা হয়েছে Hevaly.com এবং নারীদের বিভিন্ন পণ্যের জন্য রয়েছে Shevaly.com। নারী ও পুরুষের ক্রয়চাহিদা অনুযায়ী আলাদা ওয়েবসাইটের পাশাপাশি অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএসের জন্য পৃথক মোবাইল অ্যাপও চালুর কথা জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।
এই উদ্যোগের নেতৃত্বে রয়েছেন ভ্যালি নেক্সট ভেঞ্চারের প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী ইঞ্জিনিয়ার এন আমিন। তাঁর পরিকল্পনায় প্রযুক্তিনির্ভর কেনাকাটার পাশাপাশি গ্রাহকদের মধ্যে সামাজিক যোগাযোগ ও অভিজ্ঞতা বিনিময়ের সুযোগ তৈরির ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে।
কেনাকাটার সঙ্গে সামাজিক যোগাযোগ
প্রচলিত ই-কমার্সে সাধারণত পণ্য দেখা, পছন্দ করা এবং অর্ডার দেওয়ার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়। তবে হেভালি ও শেভালিতে সামাজিক যোগাযোগভিত্তিক কেনাকাটার অভিজ্ঞতা যুক্ত করার পরিকল্পনা রয়েছে।
প্রতিষ্ঠানটির ভাষ্য অনুযায়ী, ব্যবহারকারীরা নিজেদের পছন্দের পণ্য, ফ্যাশন স্টাইল ও কেনাকাটার অভিজ্ঞতা অন্যদের সঙ্গে শেয়ার করতে পারবেন। পাশাপাশি গ্রাহকদের রিভিউ ও ছবি দেখে পণ্য সম্পর্কে ধারণা নেওয়া এবং সামাজিক ফিড থেকে সরাসরি পণ্য কেনার সুবিধাও রাখার কথা বলা হয়েছে।
এ ধরনের ব্যবস্থা ক্রেতাদের পণ্য নির্বাচন সহজ করার পাশাপাশি অনলাইন কেনাকাটায় পারস্পরিক অভিজ্ঞতা বিনিময়ের সুযোগ তৈরি করতে পারে।
নারী ও পুরুষের জন্য পৃথক প্ল্যাটফর্ম
ক্রেতাদের প্রয়োজন ও পছন্দকে গুরুত্ব দিয়ে দুটি পৃথক মার্কেটপ্লেস তৈরি করেছে প্রতিষ্ঠানটি। হেভালিতে পুরুষদের ফ্যাশন ও গ্রুমিং পণ্য এবং শেভালিতে নারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের পণ্য কেনাকাটার সুযোগ রাখার কথা জানিয়েছে তারা।
এ ছাড়া অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস—উভয় অপারেটিং সিস্টেমে পৃথক অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে সেবা পৌঁছে দেওয়ার পরিকল্পনা রয়েছে। এতে গ্রাহকেরা নিজ নিজ পছন্দের পণ্য খুঁজে পেতে আরও সহজ অভিজ্ঞতা পাবেন বলে আশা করছে প্রতিষ্ঠানটি।
আসল পণ্য ও সাশ্রয়ী মূল্যের প্রতিশ্রুতি
অনলাইন কেনাকাটায় নকল পণ্য এবং অতিরিক্ত দামের উদ্বেগ কমাতে পণ্যের সত্যতা যাচাইয়ের ওপর গুরুত্ব দেওয়ার কথা জানিয়েছে ভ্যালি নেক্সট ভেঞ্চার। প্রতিষ্ঠানটির দাবি, ‘অরিজিনাল প্রোডাক্ট ভেরিফিকেশন’ ব্যবস্থার মাধ্যমে পণ্যের সত্যতা যাচাইয়ের উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
পাশাপাশি ডিরেক্ট-টু-কনজিউমার (ডি২সি) মডেলে প্রস্তুতকারক, পাইকারি সরবরাহকারী ও অনুমোদিত ব্র্যান্ডের সঙ্গে ক্রেতাদের সরাসরি সংযোগ স্থাপনের পরিকল্পনা রয়েছে। এর মাধ্যমে মধ্যস্বত্বভোগীর সংখ্যা কমিয়ে তুলনামূলক সাশ্রয়ী দামে পণ্য সরবরাহ করাই লক্ষ্য।
তবে পণ্যের সত্যতা যাচাইয়ের পদ্ধতি এবং সব পণ্যের ক্ষেত্রে এ সুবিধা কীভাবে কার্যকর হবে, সে বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য স্বাধীনভাবে যাচাই করা প্রয়োজন।
এআই প্রযুক্তি ও ডেলিভারি সেবা
প্রতিষ্ঠানটির দাবি, গ্রাহকদের পছন্দ, পণ্যের ধরন, সাইজ ও রঙের ভিত্তিতে উপযুক্ত পণ্য সুপারিশ করতে এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করা হবে। পাশাপাশি বেশি সংখ্যক ব্যবহারকারী একসঙ্গে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলেও সেবা সচল রাখার জন্য প্রযুক্তিগত অবকাঠামো গড়ে তোলার কথা জানিয়েছে তারা।
অর্ডার সরবরাহের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানটি দেশব্যাপী দুই থেকে তিন কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে বলে জানানো হয়েছে। ক্যাশ অন ডেলিভারি ও বাসায় পণ্য পৌঁছে দেওয়ার সুবিধাও রাখার কথা জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।
ডিজিটাল বাণিজ্যে নতুন সম্ভাবনা
ভ্যালি নেক্সট ভেঞ্চারের প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী ইঞ্জিনিয়ার এন আমিন বলেন, “ই-কমার্সের ভবিষ্যৎ দাঁড়িয়ে আছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, সামাজিক মিথস্ক্রিয়া এবং নির্ভরযোগ্য পণ্যের নিশ্চয়তার ওপর। আমরা আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো গড়ে তুলে গ্রাহকদের জন্য সহজ, সাশ্রয়ী ও আস্থাপূর্ণ অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা তৈরি করতে চাই।”
তিনি আরও জানান, নারী ও পুরুষের জন্য পৃথক ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে মানসম্মত পণ্য পৌঁছে দেওয়া এবং অনলাইন কেনাকাটায় আস্থা বাড়ানোই তাঁদের উদ্যোগের অন্যতম লক্ষ্য।
প্রযুক্তিনির্ভর এই উদ্যোগের সাফল্য নির্ভর করবে পণ্যের গুণগত মান, মূল্য, সময়মতো ডেলিভারি, গ্রাহকসেবা এবং পণ্যের সত্যতা যাচাইয়ের প্রতিশ্রুতি বাস্তবে কতটা কার্যকর হয়, তার ওপর।
