নিজস্ব প্রতিবেদক, চট্টগ্রাম:
চট্টগ্রাম নগরীর ২৭ নম্বর দক্ষিণ আগ্রাবাদ ওয়ার্ডের ছোটপুল খালপাড় বাজার লাইনে রাস্তার ওপর জমে থাকা ময়লার সমস্যার দ্রুত সমাধান করেছে চট্টগ্রাম সিটি কর্পোরেশন (চসিক)। ‘আমাদের চট্টগ্রাম’ অ্যাপে স্থানীয় এক নাগরিকের করা অভিযোগের প্রেক্ষিতে এই দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
গত ২১ আগস্ট ২০২৬ তারিখে সন্ধ্যা ৬টা ২৩ মিনিটে ‘আবর্জনা’ ক্যাটাগরিতে ‘ময়লা’ সংক্রান্ত এই অভিযোগটি অ্যাপে নিবন্ধিত হয়। যার ইস্যু আইডি ছিল #TIXAC2608761125। অভিযোগে বলা হয়েছিল, এলাকায় নির্ধারিত ময়লার বিন বা পাত্রের সংখ্যা খুবই কম থাকায় বাধ্য হয়ে অনেকে রাস্তার ওপর ময়লা ফেলছেন, যার ফলে পরিবেশ নষ্ট হচ্ছে এবং দুর্ভোগ পোহাতে হচ্ছে সাধারণ মানুষকে।
অ্যাপে অভিযোগ পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই তা আমলে নেয় চসিক কর্তৃপক্ষ। সংশ্লিষ্ট বিভাগ ও পরিচ্ছন্নতা কর্মীদের দ্রুত নির্দেশ দিয়ে রাস্তার ওপর জমে থাকা সমস্ত আবর্জনা অপসারণ করা হয় এবং এলাকাটি পরিষ্কার-করা হয়।
চসিকের এই ‘আমাদের চট্টগ্রাম’ অ্যাপের মাধ্যমে বর্তমানে নগরবাসী ঘরে বসেই জলাবদ্ধতা, রাস্তাঘাট ভাঙাচোরা, বাতি নষ্ট হওয়াসহ নগরের বিভিন্ন নাগরিক সমস্যা সরাসরি কর্তৃপক্ষের কাছে তুলে ধরতে পারছেন। অভিযোগ পাওয়ার পর এমন দ্রুত ও কার্যকর পদক্ষেপে সন্তোষ প্রকাশ করেছেন স্থানীয় এলাকাবাসী।
নগরবাসীর প্রতিটি অভিযোগ ও গঠনমূলক পরামর্শকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে একটি পরিচ্ছন্ন, সবুজ, স্বাস্থ্যকর, নিরাপদ ও আধুনিক স্মার্ট চট্টগ্রাম গড়ে তুলতে চসিকের এ ধরনের জনবান্ধব কার্যক্রম ভবিষ্যতেও অব্যাহত থাকবে বলে সংশ্লিষ্ট সূত্রে জানা গেছে।
